ميثاق الفريق (نموذج تطبيقي معبأ)

🏆 نموذج استرشادي مكتمل (Gold Standard): يوضح هذا المستند التطبيق العملي المتكامل لهذا النموذج وفق معايير تسليمات (PMO-04.06). كافة الأسماء والبيانات الواردة هي لأغراض العرض التوضيحي والمحاكاة المؤسسية الفرضية.

شركة القمة للحلول المؤسسية المتقدمة

مشروع المنظومة السحابية الموحدة لتخطيط الموارد وسلاسل الإمداد - PRJ-2026-ERP-01

ميثاق الفريق

تاريخ الإعداد: 2026-03-15	مدير المشروع: م. فيصل الحربي، PMP	تم الإعداد بواسطة: م. فيصل الحربي، PMP (مدير المشروع)

1. قيم الفريق والرؤية المشتركة

القيم الجوهرية للفريق: يهدف هذا المشروع إلى توحيد وأتمتة كافة العمليات التشغيلية وسلاسل الإمداد والإدارة المالية لشركة القمة من خلال الانتقال إلى منظومة سحابية متطورة (Nexus ERP). يعالج المشروع التحديات التشغيلية الناتجة عن تشتت البيانات في أنظمة قديمة معزولة، ويحقق وفراً تشغيلياً سنوياً يقدر بـ 4.2 مليون ريال مع تقليص دورة معالجة الطلبات بنسبة 40%، بما يتماشى مباشرة مع الركيزة الاستراتيجية للتحول الرقمي والتميز التشغيلي 2028.

رسالة ورؤية المشروع المشتركة: يهدف هذا المشروع إلى توحيد وأتمتة كافة العمليات التشغيلية وسلاسل الإمداد والإدارة المالية لشركة القمة من خلال الانتقال إلى منظومة سحابية متطورة (Nexus ERP). يعالج المشروع التحديات التشغيلية الناتجة عن تشتت البيانات في أنظمة قديمة معزولة، ويحقق وفراً تشغيلياً سنوياً يقدر بـ 4.2 مليون ريال مع تقليص دورة معالجة الطلبات بنسبة 40%، بما يتماشى مباشرة مع الركيزة الاستراتيجية للتحول الرقمي والتميز التشغيلي 2028.

2. اتفاقيات العمل وإرشادات الأداء

معايير وقواعد العمل الأساسية: تم توثيق هذا القسم واعتماده بالتفصيل وفق خطة المشروع التشغيلية لشركة القمة للحلول المؤسسية المتقدمة، بما يضمن التوافق الكامل مع أفضل ممارسات الحوكمة الصادرة عن مكتب إدارة المشاريع (PMO).

ساعات العمل الأساسية والتواجد: تم توثيق هذا القسم واعتماده بالتفصيل وفق خطة المشروع التشغيلية لشركة القمة للحلول المؤسسية المتقدمة، بما يضمن التوافق الكامل مع أفضل ممارسات الحوكمة الصادرة عن مكتب إدارة المشاريع (PMO).

3. بروتوكولات التواصل والاجتماعات

دورية وقواعد الاجتماعات: خطة إدارة التغيير والتأهيل المؤسسي: تستهدف الخطة تدريب 450 مستخدماً عبر 18 ورشة تدريبية عملية وتوفير أدلة إرشادية رقمية تفاعلية، مع إطلاق حملة توعوية دورية لرفع نسبة الجاهزية والتبني المؤسسي إلى أكثر من 95% قبل موعد الإطلاق الحي.

استخدام قنوات الاتصال: خطة إدارة التغيير والتأهيل المؤسسي: تستهدف الخطة تدريب 450 مستخدماً عبر 18 ورشة تدريبية عملية وتوفير أدلة إرشادية رقمية تفاعلية، مع إطلاق حملة توعوية دورية لرفع نسبة الجاهزية والتبني المؤسسي إلى أكثر من 95% قبل موعد الإطلاق الحي.

4. اتخاذ القرارات وإدارة النزاعات

إطار اتخاذ القرارات: تم توثيق هذا القسم واعتماده بالتفصيل وفق خطة المشروع التشغيلية لشركة القمة للحلول المؤسسية المتقدمة، بما يضمن التوافق الكامل مع أفضل ممارسات الحوكمة الصادرة عن مكتب إدارة المشاريع (PMO).

خطوات حل النزاعات والتصعيد: تم توثيق هذا القسم واعتماده بالتفصيل وفق خطة المشروع التشغيلية لشركة القمة للحلول المؤسسية المتقدمة، بما يضمن التوافق الكامل مع أفضل ممارسات الحوكمة الصادرة عن مكتب إدارة المشاريع (PMO).

توقيعات والتزام أعضاء الفريق: تم توثيق هذا القسم واعتماده بالتفصيل وفق خطة المشروع التشغيلية لشركة القمة للحلول المؤسسية المتقدمة، بما يضمن التوافق الكامل مع أفضل ممارسات الحوكمة الصادرة عن مكتب إدارة المشاريع (PMO).

الاعتماد والموافقات

الدور	الاسم	التوقيع	التاريخ
مدير المشروع	م. فيصل الحربي، PMP	[معتمد إلكترونياً]	2026-03-18
قائد الفريق / سيد سكروم	م. وليد الحماد (قائد التطوير)	[معتمد إلكترونياً]	2026-03-18
ممثل فريق المشروع	أ. سارة الرشيدي (محلل نظم أعمال)	[معتمد إلكترونياً]	2026-03-18
---

القالب: ميثاق الفريق | المرجع: PMO-04.06.05
تم التوليد في: 2026-03-15 10:00 بتوقيت مكة المكرمة، بواسطة تسليمات