بطاقة أداء المورد
tasleemat asset PMO-06.09 template --lang ar
ملخص التسليمة وحدود الحوكمة
المرحلة في دورة حياة المشروع
المرحلة 06: المراقبة والتحكم
متطلبات مستوى الحجم
عقد التحقق الآلي
ترتبط هذه التسليمة بمخطط JSON Schema متوافق مع معيار Draft 2020-12 لتمكين التحقق البنيوي والدلالي الآلي.
tasleemat validate PMO-06.09 ./completed_data.json
قالب التسليمة بتنسيق Markdown
<!-- تعليمات النموذج الذكي: املأ مواضع [ أضف التفاصيل... ] استنادًا إلى سياق المشروع.
تعريف وسياق:
بطاقة أداء المورد سجل لأداء مورد خارجي في مقابل مقاييس اتُّفق عليها قبلًا. وترتيب الأعمدة هو ترتيب ما يجري اتخاذه: المقياس، والدرجة المتفق عليها له، والدرجة التي قِيست فعلًا، والفارق بينهما، وما الذي سيجري العمل بشأنه.
يستقبل من:
* العقد، فالمقاييس مقاييس العقد لا تفضيلات المشروع
* سجلات القبول، ومنها تُبنى درجات الجودة
* سجل المشكلات والتغييرات المرفوعة على المورد
يقدم معلومات إلى:
* تقرير إغلاق العقد، الذي يقرأ السجل على كل الفترات
* تدقيق المشتريات
* تقرير حالة المشروع، حين يكون نقص المورد خطرًا على الجدول
ملاحظات التخصص:
* اتفق على الدرجة المستهدفة قبل أن تبدأ الفترة. فكل درجة مكتوبة بعد ذلك هي وصف لما وقع، وعمود التباين يحسب عندها فارقًا بين النتيجة ونها نفسها.
* اذكر طريقة القياس مع الدرجة. فالرقم الذي تغيّرت طريقة قياسه من فترة إلى أخرى لا يُقارن برقم كانت طريقة قياسه واحدة، والمقارنة هي سبب وجود الرقم.
* اكتب إجراءً تصحيحيًا عند النقص فقط، وسمِّ من يقوم به. فالتباين الذي لا جواب له يُسجَّل من جديد في الفترة التالية، إذ لم يتغير بينهما إلا الرقم.
المحاذاة:
العقد، فالمقاييس مقاييس العقد لا تفضيلات المشروع، وتدقيق المشتريات الذي يقرأ سجلات الفترات دليلًا له، وتقرير إغلاق العقد الذي يحتاج الاتجاه العام لا فترة واحدة.
توجيهات استيفاء الأقسام:
* مدخلات بطاقة أداء المورد: لكل مقياس يتابعه المشروع لهذا المورد، اذكر المقياس مسمّىً بحيث يعرفه الطرفان، والدرجة المتفق عليها للفترة، والدرجة التي قِيست فعلًا مع طريقة قياسها، والفارق بين الدرجة الأولى والدرجة الثانية، والإجراء التصحيحي باسم من يقوم به وتاريخه عند النقص.
-->
<h3 align="left">{{اسم_الشركة}}</h3>
<h2 align="left">{{اسم_المشروع}} - {{معرف_المشروع}}</h2>
<h1 align="center">بطاقة أداء المورد</h1>
| **تاريخ الإعداد:** {{التاريخ الحالي}} | **مدير المشروع:** {{اسم_مدير_المشروع}} | **إعداد:** {{معد_الوثيقة}} |
| ---: | ---: | ---: |
---
## مدخلات بطاقة أداء المورد
| المقياس | الدرجة المستهدفة | الدرجة الفعلية | التباين | الإجراء التصحيحي |
| ---: | ---: | ---: | ---: | ---: |
| [ أضف التفاصيل... ] | [ أضف التفاصيل... ] | [ أضف التفاصيل... ] | [ أضف التفاصيل... ] | [ أضف التفاصيل... ] |
| [ أضف التفاصيل... ] | [ أضف التفاصيل... ] | [ أضف التفاصيل... ] | [ أضف التفاصيل... ] | [ أضف التفاصيل... ] |
| [ أضف التفاصيل... ] | [ أضف التفاصيل... ] | [ أضف التفاصيل... ] | [ أضف التفاصيل... ] | [ أضف التفاصيل... ] |
---
### الاعتماد والموافقات
| الدور | الاسم | التوقيع | التاريخ |
| ---: | ---: | ---: | ---: |
| **مدير المشتريات** | {{اسم_مدير_المشتريات}} | _______________________ | [.... -.... -.... ] |
| **مدير المشروع** | {{اسم_مدير_المشروع}} | _______________________ | [.... -.... -.... ] |
| **ممثل المورد** | {{اسم_ممثل_المورد}} | _______________________ | [.... -.... -.... ] |
---
<div align="left" style="margin-top: 20px; font-size: 12px; color: #7
f8c8d;">
<span>سجل التدقيق الإلكتروني: Hash SHA256: {{رمز_تجزئة_التدقيق_SHA256}}</span> <br>
<strong>النموذج:</strong> بطاقة أداء المورد | <strong>المرجع:</strong> PMO-06.09 <br>
<i>تاريخ الإنشاء: {{وقت الإنشاء}}, بواسطة <a href="https://github.com/fak
hruldeen/Tasleemat/" style="color: #7f8c8d;">تسليمات</a></i>
</div>
</div>
دليل المستخدم وإرشادات الممارس
دليل نماذج تسليمات
المخرج: بطاقة أداء المورد
مرجع الوثيقة: PMO-06.09
يوفّر هذا المستند مرجعًا مهنيًا شاملًا لفهم الغرض من بطاقة أداء المورد واستخدامه بفعالية بما يتوافق مع إطار تسليمات.
1. مفهوم الوثيقة وطبيعتها
جدول للمقاييس التي يتابعها المشروع لمورد واحد، صفًّا لكل مقياس: المقياس مسمّىً بحيث يعرفه الطرفان، والدرجة المتفق عليها للفترة، والدرجة التي قِيست فعلًا مع طريقة قياسها، والفارق بين الدرجة المتفق عليها والدرجة التي قِيست، والإجراء التصحيحي باسم من يقوم به وتاريخه عند النقص.
2. القيمة والأهمية الاستراتيجية
لأن الدرجة التي لا يقف خلفها هدف متفق عليه لا يمكن الجدال فيها من أي طرف. فيرى المورد أنها جيدة، والمشروع يراها مقبولة، ولا شيء في المستند يحسم الخلاف. والاتفاق على الهدف قبلًا هو ما يحوّل النموذج من سجل رأي إلى أساس قرار، وهو أيضًا ما يجعل حساب التباين ذا معنى.
3. التوقيت ودواعي الإعداد والتحديث
مرة في كل فترة لكل مورد، ويُحفظ ولا يُستبدل، لأن الفترة الواحدة لا تقول شيئًا تقريبًا، والاتجاه هو ما يكشف موردًا ينحرف. ويراجعه من يملك العقد، ويُقرأ من جديد عند الإغلاق، حيث السؤال ليس كيف كان الربع الذي سبق بل هل يُختار المورد مرة أخرى.
4. الأدوار والمسؤوليات (RACI)
يملكها مدير المشتريات، الذي يملك العقد وهو الطرف الوحيد الذي له أن يتصرف على أساس ما تُظهره الأرقام، ويأتيه مدير المشروع بسياق الجدول والجودة، ومن هذا السياق تأتي المقاييس. ويوقّع السجل ممثل المورد، وهذا التوقيع ذو قيمة لأنه يعني أن الطرفين يعملان من الأرقام نفسها لا من رواية مختلفة للفترة نفسها.
إرشادات التخصيص والمواءمة
- اتفق على الدرجة المستهدفة قبل أن تبدأ الفترة. فكل درجة مكتوبة بعد ذلك هي وصف لما وقع، وعمود التباين يحسب عندها فارقًا بين النتيجة ونها نفسها.
- اذكر طريقة القياس مع الدرجة. فالرقم الذي تغيّرت طريقة قياسه من فترة إلى أخرى لا يُقارن برقم كانت طريقة قياسه واحدة، والمقارنة هي سبب وجود الرقم.
- اكتب إجراءً تصحيحيًا عند النقص فقط، وسمِّ من يقوم به. فالتباين الذي لا جواب له يُسجَّل من جديد في الفترة التالية، إذ لم يتغير بينهما إلا الرقم.
المحاذاة والترابط المؤسسي
العقد، فالمقاييس مقاييس العقد لا تفضيلات المشروع، وتدقيق المشتريات الذي يقرأ سجلات الفترات دليلًا له، وتقرير إغلاق العقد الذي يحتاج الاتجاه العام لا فترة واحدة.
5. إرشادات تعبئة الحقول والبيانات
لإتمام بطاقة أداء المورد بدقّة واحتراف، على المسؤول تعبئة الأقسام التالية استنادًا إلى
سياق المشروع (مع التأكد من الرجوع إلى parameters.md للمتغيرات العامة):
- المقياس: ما الذي يُقاس، مسمّىً بحيث يعرفه الطرفان. و«الجودة» ليس مقياسًا، و«عدد العيوب التي ظهرت في القبول» مقياس، لأن الكلمة لا تُقاس مرتين ولا تقارن بين الفترات.
- الدرجة المستهدفة: المستوى المتفق عليه قبلًا، مع الفترة التي ينطبق عليها. والدرجة المكتوبة بعد أن تُعرف النتيجة ليست هدفًا، بل وصف، وهذا العمود هو ما يجعل حساب التباين ذا معنى.
- الدرجة الفعلية: الدرجة التي قِيست فعلًا، وكيف قِيست. وتُذكر طريقة القياس مع الدرجة ليعرف من يقرأها بعد ذلك هل استُخدمت الطريقة نفسها في كل فترة، فالرقم الذي تغيّرت طريقة قياسه لا يقارن برقم لم تتغير طريقة قياسه.
- التباين: الفارق بين الدرجة المستهدفة والدرجة الفعلية، مع بيان أيّهما أفضل. فقد يكون سالبًا أفضل إن كان المقياس من نوع كلما قلّ النقص، وبيان ذلك هنا هو ما يوقف الجدال في الإشارة بدل الجدال في الأداء.
- الإجراء التصحيحي: ما الذي يجري بسبب الفارق، ومتى. ويُكتب عند النقص وحده، مسمّىً من يقوم به: البطاقة التي تسجّل فارقًا ولا جواب عنه تنتج الفارق نفسه في الفترة التالية، إذ لم يتغير بينهما إلا الرقم.
المحاذاة والترابط المؤسسي
- 📄 القالب القابل للطباعة (Markdown)
- 🤖 موجّه التوليد الذكي
- 📊 بنية البيانات (JSON)
- 📈 البيانات الجدولية (CSV)
6. نموذج تطبيقي معبأ (مثال استرشادي)
يتوفر نموذج تطبيقي مكتمل وعالي الجودة يوضح كيفية تعبئة واستخدام هذا المستند عملياً:
📖 النموذج التطبيقي المكتمل: 06_09_بطاقة_أداء_المورد_مثال.md
مطالبة التوليد للذكاء الاصطناعي وتعليمات الوكيل
بطاقة أداء المورد - موجّه التوليد
تعليمات النظام: يحتوي هذا المستند على التوجيهات التفصيلية للذكاء الاصطناعي لتوليد وثيقة «الوثيقة المعتمدة». عند طلب صياغة أو استيفاء هذا النموذج، اتبع الإرشادات المحددة لكل قسم بدقة واحترافية، مع مراعاة سياق المشروع والمتغيرات المرجعية في
parameters.md.تعريف وسياق: بطاقة أداء المورد سجل لأداء مورد خارجي في مقابل مقاييس اتُّفق عليها قبلًا. وترتيب الأعمدة هو ترتيب ما يجري اتخاذه: المقياس، والدرجة المتفق عليها له، والدرجة التي قِيست فعلًا، والفارق بينهما، وما الذي سيجري العمل بشأنه.
المحاذاة وسلسلة الاعتماديات: * المدخلات (المتطلبات السابقة): * إلزامي: خطوط الأساس المعتمدة للمشروع (PMO-04.01.01)، بيانات وسجلات أداء العمل الفعلي (PMO-05.01 - 05.12) * اختياري: سجل المخاطر (PMO-04.08.02)، اتفاقيات الموردين وعقود العمل (PMO-04.09.04) * المخرجات (النماذج التابعة): * إلزامي: طلبات التغيير (PMO-05.03)، إغلاق المشروع أو المرحلة (PMO-07.03)، ملخص الدروس المستفادة (PMO-07.01) * اختياري: قائمة التحقق للانتقال إلى العمليات (PMO-07.04)، سجل تحقيق القيمة (PMO-01.03)
مدخلات بطاقة أداء المورد
المقياس
التعليمات: ما الذي يُقاس، مسمّىً بحيث يعرفه الطرفان. و«الجودة» ليس مقياسًا، و«عدد العيوب التي ظهرت في القبول» مقياس، لأن الكلمة لا تُقاس مرتين ولا تقارن بين الفترات.
القيمة المولَّدة: [ أضف التفاصيل... ]
الدرجة المستهدفة
التعليمات: المستوى المتفق عليه قبلًا، مع الفترة التي ينطبق عليها. والدرجة المكتوبة بعد أن تُعرف النتيجة ليست هدفًا، بل وصف، وهذا العمود هو ما يجعل حساب التباين ذا معنى.
القيمة المولَّدة: [ أضف التفاصيل... ]
الدرجة الفعلية
التعليمات: الدرجة التي قِيست فعلًا، وكيف قِيست. وتُذكر طريقة القياس مع الدرجة ليعرف من يقرأها بعد ذلك هل استُخدمت الطريقة نفسها في كل فترة، فالرقم الذي تغيّرت طريقة قياسه لا يقارن برقم لم تتغير طريقة قياسه.
القيمة المولَّدة: [ أضف التفاصيل... ]
التباين
التعليمات: الفارق بين الدرجة المستهدفة والدرجة الفعلية، مع بيان أيّهما أفضل. فقد يكون سالبًا أفضل إن كان المقياس من نوع كلما قلّ النقص، وبيان ذلك هنا هو ما يوقف الجدال في الإشارة بدل الجدال في الأداء.
القيمة المولَّدة: [ أضف التفاصيل... ]
الإجراء التصحيحي
التعليمات: ما الذي يجري بسبب الفارق، ومتى. ويُكتب عند النقص وحده، مسمّىً من يقوم به: البطاقة التي تسجّل فارقًا ولا جواب عنه تنتج الفارق نفسه في الفترة التالية، إذ لم يتغير بينهما إلا الرقم.
القيمة المولَّدة: [ أضف التفاصيل... ]
بطاقة أداء المورد (نموذج تطبيقي معبأ)
🏆 نموذج استرشادي مكتمل (Gold Standard): يوضح هذا المستند التطبيق العملي المتكامل لهذا النموذج وفق معايير تسليمات (
PMO-06.09). كافة الأسماء والبيانات الواردة هي لأغراض العرض التوضيحي والمحاكاة المؤسسية الفرضية.
شركة القمة للحلول المؤسسية المتقدمة
مشروع المنظومة السحابية الموحدة لتخطيط الموارد وسلاسل الإمداد - PRJ-2026-ERP-01
بطاقة أداء المورد
مدخلات بطاقة أداء المورد
| المقياس | الدرجة المستهدفة | الدرجة الفعلية | التباين | الإجراء التصحيحي |
|---|---|---|---|---|
| دقة النموذج ومطابقة البيانات >= 95% | معتمد ومطابق للمعايير القياسية لشركة القمة | معتمد ومطابق للمعايير القياسية لشركة القمة | معتمد ومطابق للمعايير القياسية لشركة القمة | تم التحقق من الجاهزية والامتثال لضوابط الأمن السيبراني |
| تحقيق وفورات تشغيلية سنوية >= 3.5M ريال | معتمد ومطابق للمعايير القياسية لشركة القمة | معتمد ومطابق للمعايير القياسية لشركة القمة | معتمد ومطابق للمعايير القياسية لشركة القمة | جلسات المتابعة والتنسيق مستمرة وفق الجدول المعتمد |
| زمن استجابة للعمليات < 800 ميلي ثانية | معتمد ومطابق للمعايير القياسية لشركة القمة | معتمد ومطابق للمعايير القياسية لشركة القمة | معتمد ومطابق للمعايير القياسية لشركة القمة | تم رصد مخصص الطوارئ المعتمد لهذه المرحلة |
الاعتماد والموافقات
| الدور | الاسم | التوقيع | التاريخ |
|---|---|---|---|
| مدير المشتريات | أ. منصور الشهري (مدير إدارة المشتريات) | [معتمد إلكترونياً] | 2026-03-18 |
| مدير المشروع | م. فيصل الحربي، PMP | [معتمد إلكترونياً] | 2026-03-18 |
| ممثل المورد | أ. روبرت فانس (مدير خدمات المورد المعتمد) | [معتمد إلكترونياً] | 2026-03-18 |
| --- |
تاريخ الإنشاء: 2026-03-15 10:00 بتوقيت مكة المكرمة, بواسطة تسليمات
مخطط JSON Schema (معيار Draft 2020-12)
{
"$schema": "https://json-schema.org/draft/2020-12/schema",
"$id": "https://tasleemat.pmo/schemas/completed/PMO-06.09.schema.json",
"title": "Completed Vendor Performance Scorecard Data Contract",
"description": "Additive structural schema validating completed Vendor Performance Scorecard artifact data payloads (PMO-06.09).",
"type": "object",
"properties": {
"artifact_id": {
"type": "string",
"const": "PMO-06.09"
},
"metadata": {
"type": "object",
"properties": {
"project_name": {
"type": "string",
"minLength": 1
},
"project_code": {
"type": "string"
},
"date_prepared": {
"type": "string",
"format": "date"
},
"project_manager": {
"type": "string",
"minLength": 1
},
"prepared_by": {
"type": "string",
"minLength": 1
},
"version": {
"type": "string"
},
"status": {
"type": "string",
"enum": [
"draft",
"baselined",
"in_review",
"approved"
]
}
},
"required": [
"project_name",
"date_prepared",
"project_manager",
"prepared_by"
]
},
"vendor_performance_scorecard_entries": {
"type": "object",
"properties": {
"metric_kpi": {
"type": "string",
"minLength": 1,
"description": "What is being measured, named so that both sides would recognise it. \"Quality\" is not a metric; \"defects found in acceptance, per hundred items delivered\" is, because a word cannot be measured twice and compared across periods."
},
"target_score": {
"type": "string",
"minLength": 1,
"description": "The level agreed in advance, with the period it applies to. A target written after the result is known is not a target, it is a description, and this column is the one that makes the variance column mean anything."
},
"actual_score": {
"type": "string",
"minLength": 1,
"description": "What was measured, and how. The measure is stated with the score so that a later reader can tell whether the same method was used in both periods; a number whose method has changed is not comparable to a number whose method did not."
},
"variance": {
"type": "string",
"minLength": 1,
"description": "Target minus actual, with the direction that matters. Whether a positive number is good or bad depends on the metric, and stating it here is what stops the sign being argued about instead of the performance."
},
"corrective_action": {
"type": "string",
"minLength": 1,
"description": "What happens because of the variance, and by when. Written only where there is a shortfall, and naming who does it: a scorecard that records a variance and no response produces the same variance next period, because the only thing that changed in between was the number."
}
},
"required": [
"metric_kpi",
"target_score",
"actual_score",
"variance",
"corrective_action"
]
}
},
"required": [
"artifact_id",
"metadata",
"vendor_performance_scorecard_entries"
]
}
📋 قاموس تعريفات حقول النموذج (المواصفة التفصيلية)
{
"form_name": "Vendor Performance Scorecard",
"document_reference": "PMO-06.09",
"_llm_instructions": "Populate the fields of 'Vendor Performance Scorecard' and write the value of each field under 'Generated Value', based on the project context. Context: the project carrying reference PMO-06.09.",
"fields": {
"f01_Metric_KPI": {
"section": "Vendor Performance Scorecard Entries",
"label": "Metric/KPI",
"guidance": "What is being measured, named so that both sides would recognise it. \"Quality\" is not a metric; \"defects found in acceptance, per hundred items delivered\" is, because a word cannot be measured twice and compared across periods.",
"value": ""
},
"f02_Target_Score": {
"section": "Vendor Performance Scorecard Entries",
"label": "Target Score",
"guidance": "The level agreed in advance, with the period it applies to. A target written after the result is known is not a target, it is a description, and this column is the one that makes the variance column mean anything.",
"value": ""
},
"f03_Actual_Score": {
"section": "Vendor Performance Scorecard Entries",
"label": "Actual Score",
"guidance": "What was measured, and how. The measure is stated with the score so that a later reader can tell whether the same method was used in both periods; a number whose method has changed is not comparable to a number whose method did not.",
"value": ""
},
"f04_Variance": {
"section": "Vendor Performance Scorecard Entries",
"label": "Variance",
"guidance": "Target minus actual, with the direction that matters. Whether a positive number is good or bad depends on the metric, and stating it here is what stops the sign being argued about instead of the performance.",
"value": ""
},
"f05_Corrective_Action": {
"section": "Vendor Performance Scorecard Entries",
"label": "Corrective Action",
"guidance": "What happens because of the variance, and by when. Written only where there is a shortfall, and naming who does it: a scorecard that records a variance and no response produces the same variance next period, because the only thing that changed in between was the number.",
"value": ""
}
}
}